На сегодняшний день в продаже доступны роботы, способные брать на себя часть функций ранее исполняемых человеком, и все больше владельцев бизнеса посматривают в эту сторону. В первую очередь речь идет о роботах-официантах, роботах-консультантах, роботах-почтальонах, и роботах для телеприсутствия. Все перечисленные категории устройств уже сейчас доступны для приобретения любым желающим по цене от $1 000 до $15000. Есть конечно и более высокие ценники, но тут мы разберем самую доступную часть рынка.
Роботы-официанты
Начнем мы с набирающих популярность роботов-официантов. Если сказать по правде то это не самое корректное название, так как большинство роботов берут на себя далеко не все функции официанта человека. Устройство выполняет функции смарт-тележки, транспортируя заказ пользователя к нужному столику. Разместить заказ на подносах, и выбрать столик, которому предназначен заказ, необходимо будет работнику ресторана.
Расставить заказ с подносов на стол так же должен будет человек. Это может быть как сам клиент, например в ресторанах фаст-фуда, так и человек-официант, в более изисканых ресторанах. При таком алгоритме работы официанту вообще не нужно будет подходить к выдаче, и он будет сконцентрирован главным образом на взаимодействии с гостями, а мотаться туда-сюда будут роботы.
Существуют и более напоминающие людей роботы-официанты, однако большинство из них никак не отличаются по функционалу, и способны лишь держать в руках поднос, или планшет. В ресторанах где гость сам забирает заказ с подноса робо-тележки, таких роботов можно использовать чтобы принимать заказы, таким образом полностью автоматизировав весь процесс взаимодействия с клиентом. Цена таких устройств стартует от $1 200 за самые простые тележки, до $15 000 за человеко-подобную модель с большим планшетом.
Роботы для телеприсутствия
За частую даже самые недорогие роботы телеприсутствия имеют колесную базу для перемещения по площади. Некоторые способны также перемещать планшет по вертикали, благодаря роботизированому кронштейну. Это позволяет звонящему не только подъехать к нужному человеку, но и разместить планшет прямо на против того кто принимает звонок. С помощью таких устройств можно удаленно общаться с домашними, присматривать за детьми, или пожилыми родителями.
Роботы-консультанты
Профессиональные модели уже могут использоваться для удаленных занятий и бизнес-встречь, но главное их преимущество не в этом. Продвинутые модели не нуждаются в управлении человека на той стороне, хоть и имеют такую опцию. Они способны самостоятельно перемещаться по торговым залам и офисам, оказывая людям помощь в выборе товара, или показывая дорогу.
Следующий класс устройств способен взаимодействовать с человеком не только при помощи планшета, а распознает голосовые запросы. Таких роботов далеко не всегда делают человеко-подобными, однако в большинстве случаев это так. С таким роботом можно поговорить об интересующем вас товаре, что бы он подобрал нужный, и отвел вас к нему.
Понятно что с таким функционалом диапазон их применения очень широк. Чаще всего они консультируют, предоставляют информацию, оформляют заказы, регистрируют в очереди, или проводя клиента до нужного места. Цена роботов для звонков стартует с $1 000, а продвинутые модели, с хорошей навигацией, и распознаванием речи можно найти от $3 000 до $15 000.
Роботы-почтальоны
Крутейшим приобретением в офис может стать робот для обмена документами и другими вещами между сотрудниками. Благодаря функции распознавания лиц, устройству можно доверить даже конфиденциальную документацию, не беспокоясь что робот доставит посылку не тому человеку.
В памяти робота сохраняются данные о расположении рабочих мест всех сотрудников, так что достаточно просто положить документы в любой отсек, закрыть его, и выбрать кому предназначена посылка. Крутые модели интегрируются с системой лифтов, и могут безконтактно перемещаться с их помощью. Заплатить за такое устройство придется около $15 000.
Роботы-пылесосы с камерой
Устройства такого типа несомненно могут пригодится в разных сферах бизнеса. Но если к примеру вам нужен робот с камерой, что б периодически посмотреть все ли дома в порядке, то можно присмотреться к роботу-пылесосу. К большинству моделей с фронтальной камерой можно подключится для управления от первого лица, с возможностью говорить через динамик робота, и смотреть его глазами.
Недостатка в таком случае два. Собеседник будет видеть лишь робота, а не ваше лицо, и смотреть придется снизу вверх. Однако во первых - поговорить вы все равно сможете, а во вторых - не стоит забывать о его основной функции. Он будет ежедневно пылесосить и мыть пол по всему дому, стоя при этом дешевле любого упомянутого здесь робота.
